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Quer saber mais sobre como pagar e receber via do WhatsApp?

10 de Junho de 2021

Quer saber mais sobre como pagar e receber via do WhatsApp?
Aprox. 5 min de leitura

A gente explica!

Primeiro, vamos conhecer as vantagens dessa nova forma de pagamentos:

1. Segurança

O serviço de pagamentos no WhatsApp é oferecido pelo Facebook Pay e processados pelo Facebook Pagamentos e um provedor de pagamento local. O uso do seu PIN personalizado do Facebook Pay ou biometria torna a transação ainda mais segura, protegendo contra atividades não autorizadas.

2. Serviço gratuito

O WhatsApp e o Facebook Pay não cobram taxas pelo envio e recebimento de dinheiro através da plataforma.

3. Simplicidade e agilidade

O processo é rápido, simples e você confirma pagamentos na própria conversa, com acesso a status de transação e histórico de transferências em um mesmo lugar.

Obs: o pagamento e recebimento é válido somente com o uso do cartão na forma débito.

  • Atenção: O serviço de pagamentos será disponibilizado gradualmente nas próximas semanas em todo o país. Verifique na sua loja de aplicativos se a atualização do WhatsApp já está disponível para ver se você tem o serviço oferecido. O serviço de pagamentos no WhatsApp é oferecido pelo Facebook Pay e processado pelo Facebook Pagamentos e um provedor de serviços de pagamentos local (Cielo).

 

Agora, vamos entender melhor como configurar seus pagamentos no WhatsApp:

O primeiro passo é configurar o Facebook Pay no WhatsApp e verificar se o seu cartão de débito ou múltiplo é aceito na ferramenta.

  1. Abra uma conversa com quem você quer enviar o dinheiro, clique no ícone “anexar” (clipe) e em Pagamento.

  2. Toque em Continuar para a tela do Facebook Pay.

  3. Clique em Continuar para aceitar os termos e políticas de privacidade do WhatsApp, do Facebook, Facebook Pagamentos e da Cielo.

  4. Crie um PIN de seis dígitos para o Facebook Pay.

  5. Confirme seu PIN do Facebook Pay, digitando-o novamente, e clique em Avançar.

  6. Para usar sua impressão digital como validação, clique em Usar impressão digital. Se preferir seguir com o PIN do Facebook Pay, clique em Pular e coloque seu PIN manualmente.

  7. Insira seu nome completo e o seu CPF e clique em Avançar.

  8. Adicione as informações do seu cartão. Isso inclui o número, data de expiração e CVV (código verificador).

  9. Clique em Salvar.

  10. Valide o cartão com o Sicredi usando o código enviado por SMS para o seu celular ou por meio da Central de Atendimento.Pronto. Agora é só começar a usar.

Até aqui tudo certo, né? Mas, como fazer o pagamento?

Simples! Abra uma conversa com quem você quer enviar o dinheiro, clique no ícone “anexar” e em Pagamento.

  1. Coloque o valor que quer enviar e uma descrição do pagamento.
  2. Se o seu Facebook Pay está configurado e verificado, clique em Pagar.
  3. Use a biometria do seu dispositivo, como impressão digital ou reconhecimento facial, para confirmar seu PIN ou clique em Usar PIN do Facebook Pay e insira os dígitos.

Observação:

  • A descrição do pagamento é opcional, criptografada de ponta a ponta, e não aparecerá no seu extrato bancário.
  • Toque no pagamento na própria conversa para ver os detalhes da transação.
  • Existe um limite diário e mensal de quanto dinheiro você pode enviar ou receber. Saiba mais aqui: www.whatsapp.com/payments/br.

 

Você também pode solicitar um pagamento para uma pessoa! Confira o passo a passo:

  • Escolha o contato que deseja solicitar a transferência.
  • Toque no ícone “anexar” e em Pagamento.
  • Selecione Solicitar e digite o valor que está requerendo. Você pode escrever uma mensagem para ir com a solicitação.
  • Esse pedido segue para o seu contato, que precisa confirmar a transferência.
  • Pronto. Agora é só aguardar o crédito na sua conta.

 

E como aceitar um pagamento solicitado?

  • O contato enviará a solicitação para você na conversa do WhatsApp.
  • Você verá a solicitação na própria conversa. Confirme se está de acordo com o pagamento e clique em Pagar.
  • Agora é só confirmar a transferência usando o seu PIN do Facebook Pay ou biometria e o valor é enviado para seu contato.
  • Você tem a opção de recusar a solicitação, ou seja, o valor não será enviado ao seu contato.Surgiu mais alguma dúvida? Estamos à disposição para auxiliar você na agência mais próxima, nos nossos canais digitais e no WhatsApp (51) 3358 4770